هدف از این تحقیق بررسی هویت برند با فرمت docx در قالب 45 صفحه ورد بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش می باشد

 

 

 

فهرست مطالب
هویت برند
هويت برند
تعاریف هویت برند
ابعاد هويت نام تجاري
ديدگاه مبتني بر منابع در تعيين هويت نام تجاری
هويت برند و رضايت مشتري
هویت برند و ارزش ویژه برند
پیشینه پژوهش
پیشینه داخلی  پژوهش
پیشینه بین‌المللی پژوهش

 

 


هويت برند يكي از مهم‌ترين مباحث در حوزه بازاريابي است كه در مطالعات اندكي مورد توجه قرار گرفته است. محققان و افرادي كه كار عملي انجام مي‌دهند به اين نتيجه رسيده‌اند كه هويت برند به طور موثري در ايجاد تمايز و فرايند مديريت برند نقشي اساسي دارد. هويت برند، بر خلاف مفاهيمي نظير اعتماد مشتريان كه عاملي برون سازماني است، عاملي درون سازماني است كه در شكل‌گيري وفاداري مشتريان نقش مؤثري دارد.

 

 

 

متأسفانه در ادبيات موجود برند، توجه ناكافي به هويت برند و ارتباطش با ايجاد و توسعه وفاداري برند صورت گرفته و چارچوب منسجمي در رابطه با آن وجود ندارد اما در بعضي تحقيقات اخير به تأثير هويت برند بر وفاداري مصرف‌كنندگان نسبت به برند، اشاره شده است. هويت برند همان جوهره برند است. مهم‌ترين و منحصربه فرد ترين خصوصيات برند، در هويت برند نمايان مي‌شود. پرفسور «جان كاپفرر» معتقد است داشتن يك هويت؛ يعني بودن شما، همانطور كه هستيد.