دانلود پاورپوینت مدیریت تعارض جهت رشته مدیریت در 18 اسلاید و با فرمت pptx  بصورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

 

 

 


تعارض در فرهنگ لغت فارسی به معنای رویارویی، معترض و مزاحم یکدیگر شدن و با هم اختلاف داشتن است.
کوتاه ترین تعریف تعارض از رابینز:
«وجود عدم توافق بین دو یا چند گروه»
تعارض مي‌تواند بدون درگیری و نزاع یا جنگ وجود داشته باشد. نزاع تنها یکی از اشکال تعارض مي‌باشد.
منبع اساسی نگهداری تعارض فکر و مغز افرادی است که آن را تجربه مي‌کنند. تعارض مستقل و خارج از وجود افراد به وجود نمی آید.
تعریف به هر گونه باشد ناسازگاری، تقابل، جبهه گیری، ناهماهنگی، مخالفت جز عوامل اساسی تعارض مي‌باشند.

 

 

 


فهرست مطالب:
تعریف و مفهوم تعارض
اجزای تعارض
تفاوت تعارض و رقابت
نگرشهای سنتی و معاصر در خصوص تعارض
انواع تعارض
مراحل تضاد و تعارض
جنبه‌های تعارض
عوامل تعارض آميز
وضعیت‌های تعارض آمیز
روشهای مهم در مدیریت تعارض
موضع مدیر در موقعیت تعارض
راهبردهای مدیریت تعارض
منابع