دانلود پاورپوينت مدیریت کیفیت جهت رشته مدیریت قالب 20 اسلايد و با فرمت pptx بصورت کامل و جامع و با قابليت ويرايش

1-ماتريس طرح ريزي محصول(تبديل نيازمنديهاي مشتري به نيازمنديهاي طراحي يا مهندسي)
2-ماتريس طرح ريزي قطعه(تبديل نيازمنديهاي طراحي يا مهندسي به ويژگيهاي قطعه يا محصول)
3-ماتريس طرح ريزي فرآيند(تبدئيل ويژگيهاي قطعه يا محصول به عمليات ساخت و توليد)
4-ماتريس طرح ريزي توليد(تبديل عمليات ساخت و توليد به عمليات خاص و كنترلهاي آن)

QFD از ابتداي توسعه خانه كيفيت(HOQ ) يك فرآيند بهبود ارزش به شمار ميرود.
به كار گيري پروژه  QFDباعث افزايش ارزش افزوده محصول هم براي مشتري و هم براي  توليدكننده مي شود.
QFDهمچنين بستري براي استفاده از سا ير مدل هاي بهبود ارزش فراهم مي سازد.
QFDمكمل ساير ابزارهاي كيفيت و يكپارچه كننده آنها مي باشد.
در نهايت با استفاده از ابزار گسترش عملكرد كيفيت مديريت هر سازمان از بهبود كيفيت محصول يا خدمت بصورت مستمر اطمينان حاصل مي نمايد.   

فهرست مطالب
سير تحول كنترل كيفيت
 رضايت مشتري از ديدگه كانو
تعريف QFD
تاريخچه
اهداف به كارگيري QFD
مروركلي  پروژه    QFD
ماتريس هاي چهارگانه QFD
فرآيند QFD
آغاز فرآيند QFD-ساختن خانه كيفيت
خروجي ماتريس خانه كيفيت
مزاياي استفاده از QFD
مثالي از كاربرد  QFDدرخدمات