دسته | مدیریت |
---|---|
حجم | 246/3 کیلوبایت |
صفحه | 18 |
فرمت | ppt |
قیمت | 27000 تومان |
دانلود پاورپوینت European Foundation for Quality Management
ابزاری برای خود ارزیابی به منظور تعیین موقعیت سازمانها در مسیر تعالی،کمک به درک فاصله بین اهداف و واقعیت ها و ترغیب سازمانها به یافتن راه حلهای بهبود.
مبنایی برای ایجاد زبان و تفکر مشترک در تمامی ابعاد سازمان و در همه حوزه های عملکرد.
فهرست مطالب
تعالی سازمانی
کاربرد های مدل تعالی سازمانی
مزایای مدل تعالی سازمانی
ارزش ها و مفاهیم بنیادین
مدل EFQM
رهبری
خط مشی و استراتژی
کارکنان
مشارکت ها و منابع
فرایندها
نتایج مشتریان
نتایج کارکنان
نتایج جامعه
نتایج کلیدی عملکرد