دانلود پایان نامه رشته مدیریت

فرآیند ، ابعاد و مدلهای توانمندسازی و تاثیر آن بر نگرش کارکنان سازمان

 

*آپدیت دوم نیز بصورت رایگان ضمیمه شد:
                1.توانمندسازی كاركنان 60 اسلاید
                2.فرآیند توانمند سازی منابع انسانی سازمان 38 اسلاید
 
چکیده:
توانمندسازی نیروی انسانی یكی از اعجازآورترین رویكردهای توسعه منابع انسانی می باشد كه منجربه بالندگی نیروی انسانی درسازمان میگردد.توانمندسازی یك حركت دایمی است واهمیت آن همواره روبه افزایش است چراكه اساس توسعه دركسب وكارهای امروز-همگام  بودن باتغییرات اجتماعی-دستاوردهای تكنولوژی وتقاضاهای محیط رقابتی میباشد.سازمانها نیازمند افرادی هستند كه بتوانندبهترین استفاده ازتكنولوژی پیشرفته راارایه دهندونواوریهارابیابندوبتوانند محصولات وخدمات خودرابهبود ببخشند.( اسمیت ،2000،14).چارلزهندی(1995 )متذكرمی شود كه منابع مرسوم وسنتی ثروت(زمین-موادخام-تكنولوژی وحتی كارگران غیرماهر)را درمواقع لازم میتوان خرید .عاملی كه بدون آن نمیتوان كاركرد نیروی انسانی توانمند است كه می تواندازهمه این منابع برای دستیابی به بهترین مزایا به راحتی استفاده كند.هدف توانمندسازی این است كه مغزهای افراد راهمانند بازوانشان به كار بیاندازد .
 
توانمندسازی اشاره به یك  حس درونی درافراد دارد كه باعث میشود آنان به طور مستقل تصمیماتی را درفرایند كاری خویش اتخاذ نمایند.(مایك وان و لوری توماس،1995،5)توانمندسازی ابزاری ست برای باز گذاشتن دست كاركنان به گونه ای كه آنها بتوانند برای آنچه كه فكر می كنند بهترین است بدون ترس از وتوشدن توسط رؤسایشان از آزادی عمل برخوردار گردند. كاركنان توانمند با بهره گیری ازپنج بعد اصلی توانمندسازی(خوداثر بخشی.خودسازمانی . تاثیر گذاری . معنی دار بودن . اعتماد )قادر خواهند بود سازمانها را از بحرانها نجات دهندو برای آنها فرصتهای طلایی در كسب و كار ایجاد نمایند(وتن وكمرون،1378،33)با توجه به آنچه گفته شد توانمندسازی ابزار بسیار مهمی برای توسعه منابع انسانی است . 
 
نیروی كار جدید ظرفیت و استعدادی فوق العاده برای رشد وتوسعه دارد اما برای اینكه سرنوشت خود را در اختیار داشته باشد بی قرار وناشكیبااست(بلانچارد،1379،14)بنابر این لزوم پرورش كاركنانی كه دارای توانایی خود مدیریتی باشند باعث شده كه توانمندسازی نیروی انسانی به عنوان یك پارادایم جدید بسیاری از صاحبنظران مدیریت را به خود جلب كند (توماس ویل هاوس،1990،677)این صاحبنظران معتقدند كه از مزایای توانمندسازی هم كاركنان وهم مدیران منتفع خواهند شد.از سوی دیگر توانمندسازی باپرورش كاركنانی با انگیزه و توانا به مدیران امكان خواهد داد تا در برابر پویایی محیط رقابتی از خود عكس العمل سریعتر و مناسبتری نشان دهند بعلاوه در عصر حاضرتوانمندی به عنوان ابزاری شناخته شده است كه مدیران به وسیله آن قادر خواهند بود سازمانهای امروزی را به طور كارامد اداره كنند.(جزینی ،1385،7)
 
 
 
کلمات کلیدی:

ابعاد توانمندسازی

فرآیند توانمندسازی

مدلهای توانمندسازی

توانمندسازی کارکنان سازمان

 
 
 
 
فهرست مطالب
كلیات تحقیق
 مقدمه
 بیان مساله
 پیشینه تحقیق
  اهمیت وضرورت تحقیق
 اهداف تحقیق
واژه ها واصطلاحات بكار رفته درتحقیق

 تعاریف ومفاهیم توانمندسازی

 دلایل توانمندسازی
 مزایای توانمندسازی
 فرهنگ سازمانی وتوانمندسازی
 دیدگاههای مختلف توانمندسازی
 دیدگاه عقلانی
 دیدگاه انگیزشی
 دیدگاه فوق انگیزشی
 دیدگاه سیستمی
 مدلهای توانمند سازی

 مدلهایی كه بر ویژگیهای عام توانمند سازی تاكید دارند

 مدلهای اقتضایی
 ابعاد توانمندسازی
 خود اثر بخشی
 خود سازمانی
 پذیرفتن شخصی نتیجه
 معنی دار بودن
 اعتماد

 عوامل روانشناختی توانمندسازی

 احساس شایستگی
 احساس داشتن حق انتخاب
 احساس مؤثربودن
 احساس معنی دار بودن
 احساس داشتن اعتماد به دیگران

 ویژگیهای سازمان توانمند

 متغیرهای موثر بر احساس توانمندی افراد
 ویژگیهای شخصیتی و فردی
 ویژگیهای گروه كاری

 ویژگیهای ساختاری اجتماعی واحد كار

 فرایند توانمندسازی
 روشهای توانمند سازی
 تاثیر توانمند سازی بر نگرش كاركنان
 تعهددرنوآوری برای روشهای انجام كار
 تغییر در مسوولیتها
 تغییر در یادگیری

 پیامدهای توانمند سازی

 نقش تفویض اختیاروواگذاری وظایف ومسوولیتها  در توانمند سازی

 نقش شفاف كردن اهداف در توانمند سازی

 نقش مشاركت اطلاعاتی در توانمند سازی

 گروه و توانمند سازی

 سبك رهبری متناسب با توانمند سازی

 نظارت بر توانمند سازی
 فرهنگ توانمند سازی

 توانمند سازی افراد و مدیران  

 توانمند سازی و رضایت شغلی

 توانمند سازی وفشار عصبی

 منابع