دانلود پاورپوینت ارتباط درمانی و اصول ارتباط پزشک و بیمار رشته پزشکی در قالب 33 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

 
ارتباط عبارتست از فرایند انتقال پیام از فرستنده به گیرنده، مشروط بر آن که محتوای مورد انتقال از فرستنده به گیرنده منتقل شود و یا بالعکس.
ارتباط در جهان امروز کلید و رمز موفقیت در ارایه خدمات است؛ نکته مهم در برقرار ارتباطات موثر این است که هر واژه، ارتباط غیر کلامی، تصاویر نوشتاری و گفتار ممکن است برای افراد مختلف در فرهنگ های مختلف معانی خاص داشته باشد.

فهرست مطالب
مقدمه
ویژگی های ارتباط
ارتباط درمانی
تعریف ارتباط موثر
خصوصیات گوش دادن فعال
ایجاد زمینه ارتباط موثر
ارتباط
انواع ارتباط
تحریف
پنج رمز ارتباط درمانی
مهارت همدلی
مهارت های دریافت پیام
اصول مهم اخلاق در ارتباط با بیمار
نقش خانواده
بیماران چه انتظاری دارند؟
مهارت گوش دادن فعال
شنونده فعال دفاعی برخورد نمی کند!
ارتباط غیر کلامی
رفتار های غیر کلامی مناسب در ارتباط
موانع ارتباط
رعایت ادب و احترام و مهربانی
و...