دانلود پاورپوینت مهارت های ارتباطی در محیط های کاری جهت رشته روان شناسی در قالب 78 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

 

 


هیچکس نخواهد توانست در به کار بردن مهارت های ارتباطی بی نقص و کامل عمل کند. مهارت توانائی انجام کاری است.یک دانش ضمنی است. (دانش صریح؟) عوامل باز دارنده ارتباط در همه ما وجود دارند؛  مهم آن است که: 1)  به سبب نا آگاهی و بی مهارتی به طور مستمر مرتکب قطع ارتباط نشویم، و 2) اگرمرتکب شدیم بتوانیم موقعیت را به خوبی مهار و مساله را حل کنیم. هدف ما در این نشست آشنا شدن با این مهارت ها است

 

 

 

فهرست مطالب
هدف كلی
اهداف ویژه 
طرح مسئله 
یادمان باشد
می گوئیم آشناشدن  زیرا
توجه
 راهكارهای تقویت به كار گیری مهارت ها  
 ارتباط چیست communication))؟
ارتباط چیست ؟   
فرآیند ارتباطات
تاثیر عامل موقعیت درارتباطات
اهمیت برقراری ارتباط موثر:
ارتباطات انسان با انسان به  انواع زیر تقسیم میشود
6 نیاز اساسی انسان از دیدگاه آنتونی رابینز:
11 برخورد ارتباطی محکوم به شکست
انواع مهارت ها ی ارتباطی 
نکته :  ماهیت ارتباط
مهارت ها در تماس های رو یا رو
اهمیت فوق العاده نخستین تاثیر:  نخستین تاثیرهرگز تکرار نمی شود! 
گوش دادن فعال: تفاوت عظیم میان شنیدن و گوش دادن 
هنر دریافت را افزایش دهیم 
شنوایی فعال
و...